Хотелът Ви е пълен с немски туристи? Но нямате персонал с немски? Езиков Център Via Germanika предлага специализиран курс по немски за съвсем начинаещи специално за хотелски персонал. Обучението е само корпоративно. В 14 урока ще запознаем Вашите служители с основните структури на немския език с помощта на типични ситуации от работното ежедневие в хотела. Без да се пилее време за излишни теми, веднага се навлеза в туристическата лексика и начин на общуване. В ясно структурирани урочни единици се тренират целенасочено езикови умения и фрази за комуникация с туристите. Чрез конкретни ситуации се учи и упражнява например как се предлагат нощувки, как се регистрират гости, как се реагира на оплакванията, как се говори по телефона с клиентите, как се пишат оферти за резервации и още и още… И всичко това заедно с граматиката предвидена от Европейската рамка за ниво А1. Освен това към уроците има и многобройни указания за работа с туристите в Германия, Австрия и Швейцария – полезна подготовка за общуването с гостите на хотела от тези страни.
Заинтригувахме ли Ви? Искате ли да се подготвите за следващия сезон? И немските Ви гости да останат доволни? Ако е така, свържете се с нас на info@viagermanika.com ! Обучението е само за А1 ниво и се провежда в група от минимум 8 души в учебната база на Езиков Център Виа Германика. Вижте на картата, къде се намираме.
